About the position
Job Description
Menangani panggilan masuk (Inbound) dari nasabah
Memberikan informasi produk dan layanan perbankan
Melakukan verifikasi identitas identitas nasabah dan input data ke sistem
Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah secara profesional
Melakukan follow-up sesuai dengan SOP yang berlaku
Qualifications
Pria / Wanita, belum menikah
Berpenampilan rapi, formal, dan profesional (office look)
Terbuka untuk Fresh Graduate
Diutamakan memiliki pengalaman sebagai Customer Service / Call Center (Banking / Non-Banking)
Usia maksimal 27 tahun
Pendidikan:
S1 / D3 minimal IPK 2.50, atau
SMA / SMK dengan pengalaman kerja
Memiliki kemampuan komunikasi Bahasa Indonesia yang sangat baik
(lafal jelas, tidak cadel, tidak berlogat, tidak latah, dan tidak bergumam)
Mampu berbahasa Inggris aktif menjadi nilai tambah (point plus)
Memiliki kemampuan multitasking, problem solving, probing, dan analytical skills
Sehat jasmani dan berperilaku baik
Mampu mengoperasikan komputer/laptop dan mengetik dengan lancar
Bersedia bekerja shifting / office hours / lembur
Bersedia mengikuti training selama ±20 hari kerja (tersedia uang saku selama training)
Bersedia tidak hamil selama masa kontrak kerja
Kandidat yang pernah interview dan dinyatakan gagal sebelumnya tidak diperkenankan melamar kembali
Benefits
Gaji pokok sesuai UMP Jakarta 2025
BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan
Overtime allowance
Tunjangan shifting
Komisi / Bonus
Kompensasi lainnya
Place of work
PT. Pintarnya Solusi Teknologi
Kota Adm. Jakarta Selatan
Indonesia
About the company
51-200
Internet and Information Technology
Pintarnya is a one-stop job seeking platform that allows job seekers to easily find and apply jobs. They can create a simple CV and apply to curated job opportunities based on their preferences and experiences and match them with what the employers’ need. This approach simplifies and makes the hiring process more efficient for both job seekers and employers.Job seekers can also expand their skills through free classes and webinars from various experts.
Fair Compensation
Fair pay and attractive terms
Onboarding
A Structured Start from Day One
A supportive team
Mutual Respect and Open Collaboration
Future Outlook
A Secure Job with Growth Opportunities
Relevant places near
- Jakarta
- Bekasi
- South Tangerang
- Ciputat
- Jakarta
- Jakarta
- Jakarta
- Jakarta
- Jakarta
- Jakarta